コツ | 売れるトレーニングブログ

感じがいい！と思われるお会計とお見送り時の接客のコツ

お客様のご来店から接客が進み、いよいよお会計という時。お会計やお見送りの仕方でも、印象は大きく変わります。 ...

購入を即決するお客様もいらっしゃれば、長い間迷う方もいます。特に高額商品の場合、どのような接客をすればよいの...

お客様から声を掛けられやすいスタッフとそうでないスタッフ。声をかけられるスタッフにはどんな違いやコツがあるの...

アパレル特有の試着室、あなたはうまく使いこなせていますか？試着から購入につなげるための接客を、今日はご紹介い...

買い物時にイヤホンをされている方を見るのもとても多いですよね。そんなお客様にはどんな接客をするとよいのでしょ...

あなたのお店はどの年齢層のお客様が多くいらっしゃいますか？もし子ども連れのお客様が多くいらっしゃるお店なら必...

販売・接客の現場では、売れる人もいれば売れない人もいます。商品は同じなのに、なぜそのような違いが生まれるのでしょ...

国内外のライバル店が多く存在する...

今や私たちの生活になくてはならない存在となったスマートフォン。その携帯販売で求められる接客とはどのようなものでし...

24時間営業が多く、いつでもどこにでもある便利なコンビニ。数ある中からお客様に選ばれるにはどうすればよいので...